บริษัท เอ็กซ์ซี จำกัด ผู้นำและผู้เชี่ยวชาญด้าน Smart Workplace Technology ได้นำเทคโนโลยีบริหารจัดการพื้นที่ให้กับบริษัท พีทีที โกลบอล เคมิคอล จำกัด (GC) ผู้นำด้านการผลิตปิโตรเคมีและการกลั่นขนาดใหญ่ที่สุดของไทย เพื่อสร้างให้ออฟฟิศก้าวสู่ Digital Transformation ตอบรับสถานการณ์ COVID-19 และรูปแบบการทำงานแบบ Hybrid Working
ในช่วงหลายปีที่ผ่านการทำ Digital Transformation ในพื้นที่สำนักงานยังไม่เป็นที่แพร่หลาย แต่เมื่อเกิด COVID-19 ทำให้ออฟฟิศนั้นได้รับผลกระทบโดยตรง ซึ่งเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของรูปแบบการทำงาน องค์กรจึงต้องหันมาปรับพื้นที่ทำงานอย่างจริงจังให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินต่อไปได้
จากเทรนด์ต่างๆ ทางบริษัท GC จึงได้จัดทำโปรเจค Digital Transformation ด้วยการนำเทคโนโลยีมาบริหารจัดการเพื่อปรับเปลี่ยนออฟฟิศให้ทันสมัยมากยิ่งขึ้น ประกอบกับการปรับพื้นที่ทำงานในรูปแบบ Hot Desk รองรับเทรนด์การทำงานยุคใหม่
3 องค์ประกอบสำคัญที่สำหรับโปรเจคนี้ มีดังนี้
1) People : การสร้างประสบการณ์ทำงานให้สอดคล้องกับความต้องการของพนักงาน เพื่อเพิ่ม Productivity ในการทำงานมากยิ่งขึ้น
2) Place : การวางแผน ออกแบบพื้นที่ทำงานให้ตอบโจทย์รูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไป รองรับได้ทั้งสถานการณ์ปัจจุบันและอนาคต
3) Technology : เทคโนโลยีสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรสามารถบริหารพนักงาน และพื้นที่ทำงานได้อย่างเป็นระบบ เพื่อใช้พื้นที่สำนักงานให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
บริษัท Exzy ได้มีส่วนร่วมในการวางแผน ออกแบบโซลูชัน และให้คำปรึกษากับทาง GC เพื่อให้สามารถนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ได้เหมาะสมกับความต้องการ รูปแบบการทำงาน และพื้นที่ขององค์กร ช่วยสร้าง Employee Experience และ Productivity ได้อย่างดีเยี่ยม พร้อมทั้งยังช่วยให้ GC สามารถใช้ประโยชน์จากพื้นที่ได้สูงสุดในยุค New Normal
คุณลิ้งค์-จอมทรัพย์ สิทธิพิทยา กรรมการผู้จัดการและผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท เอ็กซ์ซี จำกัด ได้กล่าวว่า “Exzy รู้สึกยินดีที่ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ เนื่องจาก Exzy เองได้มีประสบการณ์ในการให้บริการด้าน Smart Workplace Technology มากกว่า 200 บริษัทชั้นนำ ทำให้เรามีข้อมูลกรณีศึกษามากมาย จึงสามารถเข้าใจและเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมให้ทาง GC”
คุณลิ้งค์ กล่าวเพิ่มเติม “การทำสิ่งเหล่านี้จะไม่มี ‘One Size Fits All’ เพราะแต่ละองค์กรหรือแผนกนั้นมีความต้องการหรือลักษณะการทำงานที่ไม่เหมือนกัน การมีเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการบริหารจัดการก็จะช่วยบริหารจัดการได้อย่างเป็นระบบ และจะช่วยตอบโจทย์องค์กรและรู้ว่าเหมาะกับการทำงานแบบไหนที่ได้ประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมกับสร้างความประสบการณ์ที่ดีให้กับพนักงาน”
คุณต๊อด-ฉัตรสุดา กาญจนรัตน์ Senior Vice President Transformation Excellence จาก GC ได้เผยมุมมอง “เราอยากที่จะเปลี่ยนแปลงพื้นที่ทำงานให้ยั่งยืน ผ่านกลยุทธ์การจัดพื้นที่ทำงานที่เหมาะสม ประกอบกับการใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างประสบการณ์ทำงานที่ดีเยี่ยมให้กับพนักงาน รวมไปถึงสามารถตอบโจทย์การทำงานในรูปแบบ Hybrid Working”
นอกจากนี้ทาง GC ยังได้ร่วมมือกับบริษัท Knight Frank Thailand ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางกลยุทธ์ บริหาร และออกแบบพื้นที่สำนักงาน เข้ามาให้คำปรึกษาด้านการทำ Workplace Strategy และบริษัท True Digital Park ที่ได้เข้ามาให้คำปรึกษา และแนะนำในการสร้างพื้นที่ทำงานให้ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ๆ
สรุป
ในอนาคต GC ยังคงมุ่งพัฒนาและต่อยอดในเรื่องของพื้นที่ออฟฟิศและวิธีการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงต่อความต้องการของพนักงานมากที่สุด ผ่านข้อมูล Data Analytic จากการใช้เทคโนโลยี Smart Workplace โดยสามารถนำข้อมูลต่างๆ เหล่านี้เป็น Long-term Strategy ให้กับองค์กร และเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญขององค์กรที่จะนำไปสู่วิธีการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้